Consultor de Segurança Privada. O que é? O que faz? Formação, Área Atuação.

O Consultor de Segurança é o profissional com formação, conhecimento e experiencia comprovada em segurança privada, com habilidades suficientes para realizar um diagnóstico situacional da segurança e sugerir soluções de segurança de acordo com o perfil e necessidades do cliente.

O Consultor de Segurança Privada é o profissional que presta serviços voltados à identificação e análise de problemas referentes à segurança privada, e que também, recomenda ações preventivas e corretivas.

O Consultor Organizacional é o profissional que atua na área de consultoria, realizando diagnósticos e fornecendo informações, subsídios e conhecimento, de acordo com seu expertise.

O que é o Consultor de Segurança?

O termo consultor vem do latim consultor, pode ser traduzido como aquele que dá ou pede conselho.

O consultor de segurança privada atua em uma organização fazendo diagnósticos e recomendando soluções de segurança, em assuntos relacionados as atividades da segurança privada.

O trabalho do consultor de segurança é dar suporte aos clientes nas tomadas de decisão e criar estratégias que possam prever e minimizar as dificuldades e  os riscos identificados.

Consultor de segurança é o profissional que atua ajudando o cliente a:

• identificar, analisar, interpretar dificuldades, problemas, ameaças e/ou riscos sistêmicos ou, simplesmente, pontuais;
• criar alternativas de segurança e gestão para solução das dificuldades, problemas e/ou riscos identificados;

O que faz o Consultor de Segurança?

• levanta informações;
• mapeia vulnerabilidades, ameças e riscos;
• analisa dados e probabilidades;
• identifica pontos críticos e oportunidades;
• desenvolve soluções de segurança;
• defini plano estratégico e plano de ação;
• apresenta relatórios situacionais e
• desenvolve e apresenta projeto(s) de segurança.

Consultoria em Segurança Privada

A consultoria em segurança privada é o serviço prestado por uma pessoa ou grupo de pessoas independentes e qualificadas para a identificação e investigação de problemas que digam respeito a segurança privada.

O serviço de consultoria acontece por meio de diagnósticos e relatórios, e tem o propósito de levantar as necessidades de segurança do cliente, identificar soluções de segurança e gestão e recomendar ações.

Formação do Consultor de Segurança

A consultoria em segurança é um serviço que requer profissional com conhecimento e habilidades nas atividades da segurança privada, exige-se, portanto, que seja desempenhada por profissionais qualificados.

O exercício da atividade de consultoria em segurança não exige, legalmente, uma formação especifica para o consultor de segurança. Porém, é consenso e evidente que, o profissional interessado em atuar como consultor de segurança deve ter conhecimentos sólidos e comprovados sobre as  atividades da segurança privada e em gestão de segurança privada.

Além dos conhecimentos teóricos e acadêmicos, é fundamental que o consultor de segurança, tenha experiencia prática na área que pretende atuar, preferencialmente de liderança e/ou gestão.

Formação do consultor de segurança envolve:

• conhecimento sobre legislação relacionada a segurança e área de atuação;
• conhecimento teórico e prático sobre as atividades da segurança privada;
• conhecimento em gestão de segurança privada e administração;
• Conhecimento sobre ferramentas de diagnóstico e gestão.
• conhecimentos sobre técnicas e práticas de Consultoria Organizacional.

Atualmente é possível encontrar diversas instituições de ensino que oferecem cursos de formação e qualificação para consultoria organizacional.

É importante que o interessado em atuar como consultor busque se qualificar pelos menos em duas áreas:

• Gestão Segurança Privada
• Consultoria Organizacional.

Área de Atuação do Consultor de Segurança

O consultor de segurança pode atuar em uma ou mais atividades da segurança privada, de acordo com sua  formação, conhecimento e experiencia.

De acordo com a legislação sobre segurança, as atividades da segurança privada se dividem em:

Vigilância Patrimonial é a atividade exercida em eventos sociais e dentro de estabelecimentos, urbanos ou rurais, públicos ou privados, com a finalidade de garantir a incolumidade física das pessoas e a integridade do patrimônio.

Escolta Armada é a atividade que visa garantir o transporte de qualquer tipo de carga ou de valor e rodovias e estradas

Segurança Pessoal  é a atividade de vigilância exercida com a finalidade de garantir a incolumidade física de pessoas.

Transporte de Valores é a atividade de transporte de numerário, bens ou valores, mediante a utilização de veículos, comuns ou especiais (carro forte).

Oportunidades de trabalho para consultoria

A prestação de serviço em consultoria de segurança privada oferece oportunidade para atuação em diversos segmentos e organizações, tais como:

• Condomínios residenciais, comerciais e empresariais;
• Varejo, empresas, Indústrias;
• Instalações militares;
• Órgãos públicos;
• Instituições de ensino;
• Instituições de saúde;
• Hotelaria;
• Transportadoras e empresas de logística;
• Bancos;
• Entre outros.

Papeis do Consultor de Segurança 

Para lidar com as necessidades do cliente, o consultor de segurança poderá optar em desempenhar vários papeis, dentre eles:

• Parceiro: consultor e cliente produzem resultados e se desenvolvem mutuamente;
• Professor: contribui com conhecimentos teóricos e práticos para atualização do cliente;
• Modelador: forma multiplicadores de assuntos do interesse do cliente, a partir de seu “know how”;
• Especialista: diz o que deve ser feito, e apresenta resultados, mas não ensina nem desenvolve as pessoas – acaba por criar dependência do seu trabalho;
• Assessor técnico: oferece respostas às questões técnicas, desde que o cliente faça as perguntas certas – tem relação indireta com os resultados;
• Conselheiro: tem pouca interferência direta nos resultados – atua de forma discreta no desenvolvimento pessoal e profissional do cliente;
• Facilitador: acompanha o cliente em algum projeto e oferece ajuda técnica e pessoal durante o processo, avaliando o andamento, oferecendo tecnologia e instrumentos, organizando informações e apoiando o cliente nos momentos de insegurança, medo ou excessiva autoconfiança;
• Coach: transforma a consultoria num programa de treinamento e desenvolvimento personalizado a indivíduo ou grupos;.

Como se tornar um Consultor de Segurança

Para se tornar um consultor de segurança é necessário acumular conhecimento e experiência na área de segurança privada, que podem ser adquiridos através de:

• cursos relacionados a área de segurança;
• atuação em cargo de liderança e/ou gestão na área de segurança;
• aprimoramento teórico por meio de leitura de livros e artigos sobre segurança;
• participação em feiras, congressos e seminários de segurança;
• participação em cursos que possam lhe oferecer conhecimentos relacionados a área da segurança que deseja atuar.

Além disso, deve buscar a obtenção de certificados que comprovem seu conhecimento e experiencia – certificados de: graduação, pós-gradação, cursos de formação e qualificação, de especialização, participação de eventos (feiras, congresso, seminários e etc).

Na Categoria Profissionais da Segurança Privada você encontrará vários artigos relacionados a este tema que lhe serão muito úteis.

Indicação de Artigos Complementares

Sugiro a leitura dos artigos a seguir como forma de complementar o aprendizado desse artigo.

Sucesso Profissional. O que é? Como Ter Sucesso Vida Profissional

Gestor de Segurança Privada. O que é? O que faz? Função, Salário

Gerente de Segurança Patrimonial ou Gestor de Segurança

Supervisor de Segurança Patrimonial: O que é? O que faz?

Instrutor de Cursos de Formação e Especialização p/ Segurança Privada

Especialista em Segurança Privada: O que é? Como Ser Especialista?

Forte abraço e sucesso!

Autor: José Sérgio Marcondes – CES
Especialista e Consultor em Segurança Privada
CEO/Diretor IBRASEP

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Dados para Citação em Trabalhos

MARCONDES, José Sérgio (14 de agosto de 2018). Consultor de Segurança Privada. O que é? O que faz? Formação, Área Atuação. Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/consultor-de-seguranca-privada/ – Acessado em (inserir data do acesso).

Referência Bibliográfica

Associação de Consultores de Organização – ibco.org.br – Acessado 30/07/2018

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Manual de consultoria empresarial: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2001.

LIMA, M. S. Êxito e fracasso da consultoria nas pequenas e médias empresas. São Paulo,1982. 115 p. Dissertação (Mestrado em Administração), Universidade de Sao Paulo.

QUINTELLA, Heitor M. De M. Manual de psicologia organizacional da consultoria vencedora. Sao Paulo: Malcron Books, 1994.

SCHEIN, Edgar. Consultoria de procedimentos: seu papel no desenvolvimento organizacional. São Paulo: Edgard Bliicher, 1972.

SCHEIN, Edgar. Consultoria de procedimentos: seu papel no desenvolvimento organizacional. São Paulo: Edgard Bliicher, 1972.