Home / Conceitos de Gestão / Conceito e Definição de Gestão Organizacional e Gestão de Processos

Conceito e Definição de Gestão Organizacional e Gestão de Processos

Conceito e Definição de Gestão Organizacional
Figura 1 – Reunião de Gestão

Conceito de Gestão Organizacional

A Gestão organizacional pode ser definida como um processo administrativo que visa atingir objetivos e metas estabelecidas para uma organização, de forma eficiente e eficaz, através da organização, planeamento, liderança e controle dos recursos disponíveis.

A eficiência define-se como a racionalização da quantidade/valor dos recursos usados para atingir uma meta/objetivo.

Busca-se o menor gasto possível sem comprometer a eficácia.

A eficácia é o grau com que uma organização atinge as suas metas/objetivos declarados.

Significa satisfazer o consumidor/cliente, que reconhece valor nos produtos e/ou serviços por ele adquiridos.

Relaciona-se com fazer as coisas certas e com qualidade prometida.

Gestão Organizacional é uma atividade complexa, envolvendo a combinação e a coordenação de recursos humanos, físicos e financeiros.

Na atualidade há diversas definições diferentes para gestão, escritas pelos inúmeros autores que escrevem sobre o assunto.

Estas diferenças surgem por uma variedade de razões e pontos de vista a partir dos quais este assunto é abordado e dos diferentes propósitos a que se destina a gestão. 

O papel da gestão, de forma resumida, pode ser o de estabelecer um compromisso entre eficiência e eficácia.

A Gestão pressupõe a elaboração de políticas, normas, procedimentosplanos, projetos e relatórios, que envolvem a aplicação de conhecimentos específicos.

São várias as áreas da gestão, dentre podemos citar:

  • gestão administrativa;
  • gestão financeira;
  • gestão de produção;
  • gestão de materiais;
  • gestão de recursos humaos;
  • gestão de segurança e  etc.

Pilares Básicos da Gestão Organizacional

Planejamento

o  planejamento envolve a definição de objetivos e de metas, assim como, a decisão sobre as tarefas a se realizar e a seleção dos recursos (Humanos, Financeiros, Materiais, Tecnológicos) necessários para atingir as metas e objetivos estabelecidos para o plano.

O planeamento envolve a determinação no presente do que se espera para o futuro e quais as decisões a tomar para que os objetivos e as metas sejam alcançados.

Conceito e Definição de Gestão Organizacional
Figura 2 – Fluxo do processo de planejamento

 Organização

Organização é a forma como se vai desenvolver as atividade para concretizar o que se planejou.

Consiste na atribuição de tarefas, na formação de equipes, na delegação de autoridade e responsabilidade e na distribuição de recursos financeiros e materiais.

Trata-se de adequar as atividades às pessoas e aos recursos disponíveis, definir:

  • o que deve ser feito;
  • por quem deve ser feito;
  • como deve ser feito;
  • quando deve ser feito.

Organizar é um processo de dispor qualquer conjunto de recursos numa estrutura que facilite a realização de objetivos.

O processo de organizar tem como resultado o ordenamento das partes de um todo, ou a divisão de um todo em partes ordenadas.

Conceito e Definição de Gestão Organizacional
Figura 1 – Fluxo do processo de organização

Liderança

Consiste em dirigir, influenciar e motivar os membros da organização para que todos contribuam para que as metas e objetivos estabelecidos sejam atingidos.

Liderança é a competência essencial para que os objetivos e metas sejam alcançados.

Conceito e Definição de Gestão Organizacional
Figura 4 – Fluxo liderança

Controle

Controle  é a monitorização das atividades e das pessoas envolvidas nas atividades de forma a acompanhar se os desempenhos e resultados estão de acordo com o planejado.

A organização deve definir indicadores de desempenho para que se possa avaliar o andamento das às atividades e metas estabelecidas e aplicar as devidas correções se necessário.

Controlar significa garantir a execução do planejado conforme sua concepção.

Conceito e Definição de Gestão Organizacional
Figura 5 – Fluxo do processo de controle

O processo de gestão envolve um ciclo continuo de aplicação dos quatros elementos da gestão, planejamento, organização, liderança e controle.

O funcionamento harmonioso do ciclo de gestão permite o atingimento das metas e objetivos de forma eficiente e eficaz.

A capacidade de gestão dos recursos disponíveis é crucial para qualquer profissional, sejam recursos materiais, financeiros, de informação, humanos, de comunicação ou tecnológicos.

Motivo pelo qual sugiro um estudo mais profundo e detalhado do assunto, que com certeza será um diferencial muito relevante na sua carreia profissional.

Conceito e Definição de Gestão Organizacional
Figura 6 – Fluxo PDCA do processo de gestão

 

Contribua com o artigo deixando seu comentário logo abaixo, ele é muito importante para o “Nosso Blog”!

Curta e compartilhe as publicações com seus colegas pelas redes sociais, assim estará colaborando para o fortalecimento e reconhecimento da importância da área de segurança.

Navegue em “Nosso Blog” e descubra outros artigos interessantes e úteis para o seu aprimoramento.

Obrigado pela visita e sucesso na sua carreira profissional!

José Sérgio Marcondes – Autor Artigo

Sobre José Sérgio Marcondes

Especialista em Segurança Privada – CES
Consultor em Segurança Privada

Deixe um comentário...

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.