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Métodos e Ferramentas de Gestão

Artigos relacionados a conceitos, praticas e modelos de gestão administrativa. Políticas, normas, procedimentos, manuais, relatórios, registros, entre outras medidas administrativas.

Políticas Organizacionais: O que são? Conceitos, Definições e Tipos

O que são Políticas Organizacionais?  As Políticas Organizacionais são guias orientadoras que balizam as ações para o atingimento das metas e objetivos estabelecidos para a organização. São orientações formais que facilitam e servem de base para a tomada de decisões em qualquer nível dentro da organização. As políticas são desenvolvidas no planejamento tático ...

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Cultura Organizacional ou Cultura Empresarial: Conceitos

O que é Cultura Organizacional ou Cultura Empresarial? A cultura organizacional ou cultura empresarial  é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros de uma organização. A cultura organizacional ou cultura empresarial refere-se ao conjunto de comportamentos que distingue uma organização ...

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Ferramentas da Qualidade: O que é? Conceitos e Modelos

Ferramentas da Qualidade: O que é?

As ferramentas da qualidade são utilizadas para identificar, definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas identificados que interferem no desempenho dos processos organizacionais e  para estabelecer melhorias de qualidade.  As ferramentas da qualidade surgiram na década de 50 com base nos conceitos e práticas existentes naquela época e a partir ...

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Estratégia Organizacional: Conceito. O que é? Definição, Origem

O que é estratégia organizacional? Estratégia organizacional é a arte de planejar e colocar o plano em ação, com o objetivo de alcançar algo desejado pela organização levando em consideração os fatores internos (forças e fraquezas)  e os externos (ameaças e oportunidades). A estratégia organizacional é uma forma de direcionar ...

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Política, Norma e Procedimento: O que é? Conceitos e Diferenças

Política, Norma e Procedimento: O que são? A política, norma e procedimento são muito comuns nas organizações, porém seus significados e aplicações acabam por gerarem dúvidas para algumas pessoas, dificultando seu entendimento. Para o bom funcionamento de uma organização é fundamental que ela possua políticas, nomas e procedimentos afim de ...

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Plano de Ação: O que é? Conceitos, Como fazer, Aplicação, Modelo.

Plano de Ação: O que é? Conceitos, Como fazer, Aplicação, Modelo.

O que é Plano de Ação? O Plano de Ação é uma ferramenta de gestão muito utilizada para planejamento e acompanhamento de atividades necessárias para o atingimento de um resultado desejado. O plano de ação permite o acompanhamento da  execução das atividades mais importantes para se atingir determinados objetivos e ...

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Matriz Análise SWOT – FOFA: O que é? Conceito, Finalidade, Como Fazer

Matriz SWOT (FOFA): O que é? Conceito, Finalidade, Como Fazer.

O que é Matriz Análise SWOT – FOFA? A Matriz Análise SWOT é uma ferramenta de gestão para análise de uma organização frente ao ambiente em que esta inserida,  ela possibilita montar um inventário que permite a visualização das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças ao qual a organização esta exposta ...

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Conceito de Cronograma: Que é? Definição, Aplicações, Exemplos.

Conceito de Cronograma: Que é? Definição

O que é Cronograma? O cronograma é uma ferramenta de planejamento e controle semelhante a um diagrama onde são descritas as atividades a serem executadas durante um período estimado para conclusão de um projeto. Em termos de gestão, o cronograma é um instrumento de detalhamento dos processos e tarefas de ...

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PDCA – O que é? Conceitos, Metodologia de Gestão de Processos.

CICLO PDCA

O que é  PDCA? O PDCA é uma metodologia de gestão e melhorias de processos, de origem americana, que se baseia em quatro princípios: Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Action (Agir). É um método de gestão que facilita a organização e a tomada de decisões visando garantir o alcance ...

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Matriz de Priorização de GUT (GravidadexUrgênciaxTendência): O que é?

Matriz de Priorização de GUT

O que é Matriz de Priorização de GUT? A Matriz de Priorização de GUT (Gravidade x Urgência x Tendência) é uma ferramenta de gestão utilizada para definir prioridade de ação na intervenção e resolução de um problema ou ocorrência. Foi proposta por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, em 1981 como ...

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