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Plano de Ação: O que é? Conceitos, Como fazer, Aplicação, Modelo.

Plano de Ação: O que é? Conceitos, Como fazer, Aplicação, Modelo.O que é Plano de Ação?

O Plano de Ação é uma ferramenta de gestão muito utilizada para planejamento e acompanhamento de atividades necessárias para o atingimento de um resultado desejado.

O plano de ação permite o acompanhamento da  execução das atividades mais importantes para se atingir determinados objetivos e metas

Ele é um documento geralmente em formato de tabela, contendo informações importantes para a conclusão de um objetivo dentro de um prazo aceitável.

Não há um modelo especifico de plano de ação, geralmente ele é adaptado a necessidade de cada objetivo.

Ele pode ser simples, com poucos campos para monitoramento ou mais complexo de acordo com as características do evento a ser realizado.

Objetivos do Plano de Ação

  • Definir as atividades ou ações necessárias para se atingir um objetivo proposto;
  • Estabelecer prazos adequados para conclusão de cada atividade ou ação;
  • Facilitar a estimação de recursos humanos, materiais e financeiros;
  • Definir responsável pela execução de cada atividade ou ação.

Itens básicos de um plano de ação

  • Objetivo do Plano de Ação:
  • Lista de ações ou atividades;
  • Data de início e fim de cada ação ou atividade;
  • Responsável por cada ação ou atividade;
  • Conclusão.

Fazes um Plano de Ação

Como todo planejamento, o plano de ação também deve ser elaborado, seguindo um sistemática que inclui : planejamento > execução> encerramento.

Planejamento

  • Definir o objetivo a ser atingido;
  • Definir e relacionar as atividades ou ações necessárias para se atingir o objetivo proposto;
  • Estimar prazo de conclusão para cada atividade;
  • Estimar recursos necessários (humano, material e financeiro) para cada atividade ou ação;
  • Elaborar cronograma de execução para cada atividade ou ação;
  • Indicar responsável para cada uma das atividades e ações identificadas.

Execução

  • Fase em que as ações planejadas serão colocadas em prática;
  • Os responsáveis pelas atividades do plano de ação deverão ficar atentos as evidencias de erros e desvios que possam prejudicar o andamento do plano e adotar ações corretivas.
  • Devem ser desenvolvidas indicadores de desempenho para monitoramento do andamento das tarefas contidas no plano, as quais devem ser checados rotineiramente.

Encerramento

  • Na fase de encerramento, deve ser feita uma checagem final para certificar se de que as etapas do plano de ação foram desenvolvidas de forma a possibilitar o atingimento do objetivo proposto.
  • Caso sejam identificados  indícios de erros e desvios que possam prejudicar o resultado final, deverão ser  adotadas ações corretivas.
  • As pessoas envolvidas no plano devem receber um feedback sobre o resultado obtido e o quanto as suas participações contribuíram para esse atingimento

 Ferramenta Aplicável na elaboração do Plano de Ação

A ferramenta  5W2H pode contribuir significativamente na elaboração do plano de ação, uma vez que ela permite fazer um mapeamento detalhado das varáveis contidas na execução de um projeto ou processo.

  • What – O que será feito? (etapas) – descreva todas as etapas necessárias para atingir o objetivo proposto;
  • Why – Por que será feito? (justificativa)  – solicita que o executor do plano de ação justifique a necessidade da atividade para se alcançar o objetivo definido;
  • where – Onde será feito? (local) – visa determinar onde serão executadas as tarefas para a concretização do plano;
  • When – Quando será feito (tempo) – determina um período para finalização de todas as ações, de modo a garantir que elas sejam executadas no prazo estipulado para atingir o objetivo;
  • Who – Por quem será feito? (responsável)  – delega as atividades adequadamente a cada profissional envolvido, caso haja, para evitar que problemas com atribuições interfiram no andamento do projeto;
  • How – Como será feito? (método) – define os métodos que serão necessários para execução de cada etapa proposta no plano de ação;
  • How Much – Quanto custará fazer? – estima o valor do investimento necessário para executar as etapas exigidas, o que inclui recursos financeiros e humanos.

Modelo de Plano de AçãoPlano de Ação Modelo

Utilização do Plano de Ação

O Plano de Ação pode ser utilizado com vários propósitos, por exemplo:

  • Planejamento de atividades pessoais;
  • Planejamento de atividades empresariais;
  • Planejamento de atividades de departamentos e equipes de serviço.

Conclusão

O plano de ação pode ser utilizado por pessoas que querem atingir algum objetivo pessoal ou profissional e por organizações de pequeno, médio e grande porte,  que precisam investir em soluções mais confiáveis.

Ele possibilita que o executor siga uma sequência de tarefas mais claras e lógicas previamente delimitadas, o que leva à concretização dos objetivos de forma mais rápida, prática e segura.

 

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José Sérgio Marcondes – Autor Artigo

Sobre José Sérgio Marcondes

Especialista em Segurança Privada - CES Consultor em Segurança Privada

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2 Comentários

  1. Muito bom,ajudou muito.

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